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EDV - Consulting
 

Betriebs- & Servicekonzeption

Zur reibungslosen Nutzung einer EDV-Infrastruktur legen wir mit unseren Betriebs- und Servicekonzepten die solide Grundlage.
Für die Erstellung der Konzepte ist es nicht von Bedeutung, ob Sie bereits einen bestehtenden IT-Betrieb haben oder diesen erst aufbauen wollen. Am Anfang steht für uns immer die Ermittlung Ihrer Ziele. Um diese zu erreichen, betrachten wir Ihre technische Basis und berücksichtigen Ihre Wünsche.
Am Ende steht ein Konzept, das auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.

Betriebsunterstützung und Hotlinesupport

Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie beim Betrieb Ihrer EDV-Systeme. Diese Unterstützung erfolgt nach Ihren Wünschen als Vorort-Support, als Rufbereitschaft oder in Fernwartung.
Unsere Mitarbeiter entlasten Ihr EDV - Funktionspersonal bei Problemen und speziellen Fragen.


Implementation von Netzwerk und Servertechnologien

Ihre Geschäftsprozesse müssen laufen - unsere Erfahrungen im Bereich Netzwerke und Servertechnologien bieten Ihnen dafür eine sichere technologische Plattform.
Wir unterstützen Sie bei der :

  • Konzeption und Implementierung von Internet- und Intranet-Technologien,
  • Einführung von E-Mail und Groupwaresystemen,
  • Konzeption und Implementierung komplexer LAN / WAN Infrastrukturen (Netzwerkleitungen, aktive Komponenten usw.),
  • Aufbau und Integration von Sicherheitslösungen (Virenschutz, Firewall)
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Unterstützung bei Hard- und Softwarebeschaffung

Wenn Sie sich auf Ihre Kernkompetenz konzentrieren wollen, übernehmen wir die professionelle Bereitstellung der EDV-Infrastruktur über die Lieferung und Implementierung der Komponenten (PC-Arbeitsplätze, Drucker, usw.) bis hin zu Betrieb und Wartung der Systeme.


Projektmanagement

EDV-Projektmanagement erfordert Erfahrung. Wir übernehmen für Sie das Management komplexer EDV-Projekte. Hierbei ist es für unsere Leistung unerheblich, ob wir Ihre EDV-Mannschaft unterstützen und/oder einen externen Dienstleister steuern.


Fehleranalyse -und behebung

EDV macht Probleme, wir lösen sie! Unsere Mitarbeiter suchen strukturiert in Zusammenarbeit mit Ihrem EDV-Personal nach der Lösung. Hierbei haben wir direkten Zugriff auf die entsprechenden Ansprechstellen der führenden Hard- und Softwarelieferanten.


Technologieberatung

Bei jeder Modernisierung oder Investition in Ihrer IT stehen Sie vor der Frage, ob die gewählte Lösung die Richtige ist. Mit unserer langjährigen Projekt- und Produkterfahrung legen wir unser Augenmerk auch auf Investitionsschutz und Wirtschaftlichkeit. In diesem Bereich favorisieren wir das neue ASP - Modell.


Einführung von Branchensoftware

Jedes Unternehmen benötigt betriebswirtschaftliche Softwaresysteme zur Integration, Optimierung und Steuerung der Geschäftsprozesse. Faktor C berät bei der Einführung von Branchensoftware auf der Basis von Enterprise Resource Planning (ERP)-Systemen. Sie sind die unerlässlichen Stützen für einen zuverlässigen Betriebsablauf. Mit den anpassungsfähigen ERP-Komponenten decken Sie die gesamte Wertschöpfungskette ab, arbeiten produktiver und reduzieren Ihre Kosten.

 
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